用户在使用POS机时,偶尔会遇到款项未能到账的情况,虽然这种情况极少出现,但是合利宝pos机刷了钱没到,事关收款无小事,请***无需慌张,当前,POS机刷卡的结算方式有多种,相信很多用过的朋***,无论是大品牌还是小品牌,无论支付公司的规模如何,产品口碑怎样,都曾经遇到过刷卡不到账的情况,为什么会存在不到账呢?今天,睿纳POS机网和大家分享下不到账情况发生的原因及解决方***。
POS机不到账?无非是以下几种原因:
网络故障
网络故障也叫“单边账”,常见于传统大POS机上,故障***码为92。此类交易,银联收到用户划款以后,反馈信息给POS机,但是反馈过程中由于网络不稳定,反馈失败。银联没有成功反馈信息给POS机终端,就会停止划款,将资金退回刷卡用户。
系统维护升级
很每家支付公司一年都有几次系统维护。为避免影响商户正常业务,一般会选择夜里维护,此期间会影响到账,甚至出现无***刷卡、通信失败等情况。
在23:00以后的交易
根据银联规定,23:00以后所有交易,算第二天的。很多人凌晨23:00刷卡,以为第二天就会到账,其实这个是时间段刷卡,需要到“第三天”才能到账。另外合利宝pos机刷了钱没到,受到结算时间影响,23:00-凌晨1:00的交易,D+1也可能会延时到账的。
对“T+1”到账时间的误解
T+1不等于第二天。T表示工作日的意思,比如周五、周六周日刷卡,都是要周一才到账的,因为周一才是工作日。部分新手以为T+1就是第二天,误以为到账延时。另外,到账时间是上午7:00-晚上22:30,此时间段到账都是正常的,T+1并不是说第二工作日上午,资金马上就到账
风控交易
此类交易交易常见于仿卡、黑卡行为。一旦银联、发卡行、或支付公司认为该笔交易涉嫌非正规操作,很有可能会冻结资金。需用户提供消费小票或其他***明,即可解冻资金。正常刷卡,是不会出现此类情况而冻结资金的,另外,选择正规的支付品牌机是能极大的避免这种风控风险的,这里推荐新中付这类实时到账的正规一清机器。
支付公司的问题
这个比较常见于“二清机”,现在已经很少了,不同于一清机资金由网联统一结算。二清机终端是由支付公司结算的,如果该支付公司收到用户刷卡资金,由于各种原因没有给结算,就会导致刷卡到账不及时情况,严重甚至直接吞噬用户刷卡资金。在办理POS前,可以先在银联**上查看这家支付公司是否拥有银联支付牌照。建议大家使用一清支付公司自己的POS产品,以免给您造成不必要的损失。
同时,在***使用POS机时,请务必谨记要避免同卡连刷的情况,特别是在***方面。原因就是,这样的操作势必会引起银联风险监控,造成对***不必要的麻烦。
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